Ρόλοι και δικαιώματα
Ιδιοκτήτης, υπεύθυνος, υποδοχή, προσωπικό και λογιστής: ο καθένας βλέπει μόνο ό,τι πρέπει.
Λειτουργίες
Ό,τι χρειάζεται το κατάστημά σας, τίποτα περιττό.
Ραντεβού, πελάτες, ταμείο, προσωπικό και μηνύματα σε ένα σύστημα που όλη η ομάδα χρησιμοποιεί με ευχαρίστηση.
Ημερολόγιο
Κάθε ραντεβού, ακριβώς εκεί που χωράει.
Δείτε όλη την ομάδα δίπλα-δίπλα και μετακινήστε ραντεβού, ή ένα μόνο βήμα του, με ένα σύρσιμο. Το Epimelio ελέγχει κάθε αλλαγή με βάση ωράρια, διαλείμματα, δεξιότητες και πόρους, δείχνει με πράσινο ή κόκκινο αν χωράει και ρωτά αν θέλετε να ενημερωθεί ο πελάτης.
- Οι διπλοκρατήσεις μπλοκάρονται από το ίδιο το σύστημα
- Ζωντανή ενημέρωση σε κάθε υπολογιστή, tablet και κινητό
- Λίστα αναμονής, επαναλαμβανόμενα ραντεβού και αναίρεση
Υπηρεσίες σε βήματα
Ο χρόνος δράσης είναι χρόνος που κλείνεται.
Περιγράψτε κάθε υπηρεσία όπως γίνεται στην πράξη: ποιος κάνει κάθε βήμα, πόσο διαρκεί για τον καθένα και πότε η κομμώτρια είναι ελεύθερη όσο δρα η βαφή. Προσθέστε χρόνο προετοιμασίας και καθαρισμού, τιμές ανά επίπεδο, πακέτα, κάρτες επισκέψεων και δωροκάρτες.
- Διαφορετικό άτομο και διάρκεια ανά βήμα
- Καρέκλες, λουτήρες και δωμάτια κλείνονται ως πόροι
- Προϊόντα ανά βήμα, που αφαιρούνται από το απόθεμα
Πελάτες
Θυμηθείτε κάθε πελάτη όπως τον καλύτερό σας.
Σημειώσεις, αλλεργίες και προειδοποιήσεις, καρτέλα βαφής και τεχνικής για κάθε επίσκεψη, φωτογραφίες πριν και μετά, συγκαταθέσεις, ετικέτες και υπόλοιπα. Περάστε τη λίστα σας από Excel ή CSV, ενώστε τις διπλοεγγραφές και ψάξτε στα ελληνικά ή σε greeklish.
- Πλήρες ιστορικό επισκέψεων και αγορών
- Προειδοποίηση αλλεργίας στην κράτηση και στο ταμείο
- Το προσωπικό βλέπει μόνο τους δικούς του πελάτες, αν το θέλετε
Ταμείο
Από την καρέκλα στην απόδειξη σε δευτερόλεπτα.
Χρεώστε ένα ραντεβού ή κάντε γρήγορη πώληση, προσθέστε προϊόντα, εκπτώσεις και φιλοδωρήματα, και δεχτείτε μετρητά, κάρτα, έμβασμα, δωροκάρτες, κάρτες επισκέψεων ή πληρωμή σε λογαριασμό, ακόμα και στον ίδιο λογαριασμό. Ανοίξτε και κλείστε ταμείο με ημερήσια αναφορά Ζ και καταγράψτε έξοδα.
- Έτοιμοι οι συντελεστές ΦΠΑ της Κύπρου, και δικοί σας αν χρειαστεί
- Αρίθμηση αποδείξεων χωρίς κενά, και πιστωτικά
- Θερμική εκτύπωση 80 mm, PDF A4 ή email
SMS & email
Το σωστό μήνυμα, τη σωστή στιγμή.
Επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις, μηνύματα ευχαριστίας με το link αξιολόγησης Google, γενέθλια, «ήρθε η ώρα για την επόμενη επίσκεψη» και μηνύματα επαναφοράς φεύγουν μόνα τους, στη γλώσσα του κάθε πελάτη. Στείλτε καμπάνιες στους πελάτες που επιλέγετε, με link διαγραφής σε κάθε μία.
- Μονάδες SMS που αγοράζετε με κάρτα
- Οι πελάτες αλλάζουν ή ακυρώνουν με ασφαλές link
- Αναφορές χρήσης για κάθε μήνυμα
Προσωπικό & μισθοδοσία
Δίκαιες αμοιβές, υπολογισμένες αυτόματα.
Εβδομαδιαία ωράρια με σπαστές βάρδιες και εναλλασσόμενες εβδομάδες, άδειες και διαλείμματα, και χτύπημα κάρτας. Μισθός ή ωριαία αμοιβή, κλιμακωτά ποσοστά ανά υπηρεσία και προϊόν, ενοίκιο καρέκλας, φιλοδωρήματα και μοίρασμα ποσοστών ανά βήμα.
- Κάθε άτομο βλέπει τη μέρα του στο κινητό του
- Κλείδωμα περιόδων όταν ολοκληρωθεί η μισθοδοσία
- Ρόλοι για ιδιοκτήτη, υπεύθυνο, υποδοχή, προσωπικό και λογιστή
Αναφορές & απόθεμα
Αποφάσεις με βάση τα δεδομένα, όχι με εικασίες.
Τζίρος ανά μέρα, άτομο, υπηρεσία και τρόπο πληρωμής, ΦΠΑ ανά συντελεστή, πληρότητα, νέοι, τακτικοί και χαμένοι πελάτες, απουσίες, ποσοστά, κόστος υλικών και χρήση SMS. Εξαγωγή όλων σε CSV, Excel ή PDF.
- Απόθεμα ανά κατάστημα, με προμηθευτές και παραλαβές
- Ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος
- Πολλά καταστήματα σε έναν λογαριασμό
Η σελίδα κρατήσεών σας
Η δική σας σελίδα κρατήσεων. Χωρίς marketplace, χωρίς προμήθεια.
Οι πελάτες σας κλείνουν από Instagram, Google ή την ιστοσελίδα σας, ακόμα και τα μεσάνυχτα. Η σελίδα δείχνει μόνο το δικό σας κατάστημα, ποτέ τους ανταγωνιστές σας.
- Υπηρεσία, άτομο ή «οποιοσδήποτε», και ώρα από την πραγματική διαθεσιμότητα
- Επιβεβαίωση με κωδικό SMS ή email, για να μην υπάρχουν ψεύτικες κρατήσεις
- Οι πελάτες αλλάζουν ή ακυρώνουν με ένα link, μέσα στους δικούς σας κανόνες
- Προαιρετική προκαταβολή με κάρτα, απευθείας στον δικό σας λογαριασμό
- Δωροκάρτες online, στα ελληνικά και στα αγγλικά
Έχετε πολλά καταστήματα; Το καθένα έχει τη δική του σελίδα και ο πελάτης επιλέγει πού θα πάει.
Γιατί Epimelio
Ό,τι κάνει μια μεγάλη πλατφόρμα, χωρίς να χαρίζετε τους πελάτες σας.
| — | Ατζέντα | Πλατφόρμες κρατήσεων | Epimelio |
|---|---|---|---|
| Online κρατήσεις 24/7 | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Χωρίς προμήθεια σε νέους πελάτες | Περιλαμβάνεται | Εν μέρει | Περιλαμβάνεται |
| Δική σας σελίδα, χωρίς ανταγωνιστές δίπλα σας | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Υπηρεσίες σε βήματα με χρόνο δράσης | Εν μέρει | Εν μέρει | Περιλαμβάνεται |
| Αυτόματες υπενθυμίσεις SMS | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ταμείο με ΦΠΑ Κύπρου και αποδείξεις | Δεν περιλαμβάνεται | Εν μέρει | Περιλαμβάνεται |
| Ποσοστά και μισθοδοσία | Δεν περιλαμβάνεται | Εν μέρει | Περιλαμβάνεται |
| Πλήρως στα ελληνικά | Περιλαμβάνεται | Εν μέρει | Περιλαμβάνεται |
Ασφάλεια & απόρρητο
Τα στοιχεία των πελατών σας, ασφαλή και πάντα δικά σας.
Κρυπτογραφημένη σύνδεση
Όλη η επικοινωνία γίνεται μέσω HTTPS και οι κωδικοί δεν αποθηκεύονται ποτέ σε αναγνώσιμη μορφή.
Πλήρως ξεχωριστές επιχειρήσεις
Τα δεδομένα κάθε επιχείρησης είναι απομονωμένα στο επίπεδο της βάσης δεδομένων, όχι απλώς κρυμμένα στην οθόνη.
Ιστορικό ενεργειών
Οι σημαντικές αλλαγές καταγράφονται, ώστε να ξέρετε πάντα ποιος έκανε τι και πότε.
Marketing με συγκατάθεση
Κάθε καμπάνια έχει link διαγραφής και το Epimelio σέβεται την επιλογή κάθε πελάτη.
Τα δεδομένα σας, οι εξαγωγές σας
Οι αναφορές εξάγονται σε CSV, Excel ή PDF όποτε θέλετε. Η λίστα πελατών σας ανήκει σε εσάς.
Όποτε είστε έτοιμοι
Λιγότερη γραφειοκρατία. Περισσότερος χρόνος για ομορφιά.
Δημιουργήστε το κατάστημά σας σε δύο λεπτά και δοκιμάστε κάθε λειτουργία δωρεάν για 14 μέρες.