Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Το Epimelio είναι σύστημα στο cloud για κομμωτήρια, κουρεία, κέντρα αισθητικής, στούντιο νυχιών και spa. Συνδυάζει online κρατήσεις, ημερολόγιο προσωπικού, καρτέλες πελατών, ταμείο και αποδείξεις, μηνύματα SMS και email, μισθοδοσία, απόθεμα και αναφορές.

Όχι. Το Epimelio δεν είναι marketplace. Η σελίδα κρατήσεων δείχνει μόνο τη δική σας επιχείρηση και δεν χρεώνουμε ποτέ προμήθεια για νέους πελάτες που κλείνουν μέσα από αυτή.

Κάνετε εγγραφή με το email σας και χρησιμοποιείτε κάθε λειτουργία δωρεάν για 14 μέρες. Η επιχείρησή σας ξεκινά με έτοιμες υπηρεσίες για το είδος της, για να το δοκιμάσετε αμέσως με πραγματικά ραντεβού.

Ετοιμάζουμε απλά πακέτα ανάλογα με το μέγεθος της ομάδας σας. Ξεκινήστε σήμερα τη δωρεάν δοκιμή ή επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας πούμε τι ταιριάζει στο κατάστημά σας.

Ναι. Ο έλεγχος γίνεται μέσα στο ίδιο το σύστημα, όχι μόνο στην οθόνη, οπότε δύο άτομα σε δύο συσκευές δεν μπορούν ποτέ να κλείσουν το ίδιο άτομο ή δωμάτιο την ίδια ώρα.

Κάποιες υπηρεσίες έχουν πολλά μέρη. Μια βαφή, για παράδειγμα: την εφαρμόζει η κομμώτρια, η βαφή δρα όσο εκείνη εξυπηρετεί άλλον πελάτη, ο βοηθός κάνει το λούσιμο και η κομμώτρια τελειώνει με το κούρεμα. Το Epimelio κλείνει κάθε βήμα με το σωστό άτομο και ελευθερώνει τον χρόνο ενδιάμεσα.

Ναι. Έχετε τη δική σας σελίδα κρατήσεων για Instagram, Facebook, Google και την ιστοσελίδα σας, ή για ενσωμάτωση στο site σας. Οι πελάτες επιλέγουν υπηρεσία, άτομο και ώρα, επιβεβαιώνουν με κωδικό SMS ή email, και μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρώσουν μέσα στους δικούς σας κανόνες.

Ναι. Επιβεβαιώσεις, υπενθυμίσεις 24 και 2 ώρες πριν, μηνύματα ευχαριστίας με το link αξιολόγησης στη Google, γενέθλια και «ήρθε η ώρα για την επόμενη επίσκεψη» φεύγουν αυτόματα με SMS ή email. Τα SMS χρησιμοποιούν μονάδες που αγοράζετε με κάρτα.

Ναι. Συνδέετε τον δικό σας λογαριασμό Stripe και οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν προκαταβολή όταν κλείνουν, ή να αγοράζουν δωροκάρτες από τη σελίδα σας. Τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στον δικό σας λογαριασμό.

Ναι. Υπηρεσίες και προϊόντα έχουν τους συντελεστές ΦΠΑ που ορίζετε, με 19%, 5% και 0% έτοιμους για την Κύπρο. Οι αποδείξεις αριθμούνται χωρίς κενά, τυπώνονται σε θερμικό εκτυπωτή 80 mm ή ως PDF A4, και στέλνονται στον πελάτη με email.

Ναι. Το Epimelio δουλεύει σε κάθε browser, σε υπολογιστές, tablet και κινητά. Κάθε άτομο βλέπει το δικό του πρόγραμμα, τους πελάτες του και τη μισθοδοσία του, και οι αλλαγές εμφανίζονται ζωντανά σε κάθε συσκευή.

Ναι. Περνάτε τους πελάτες σας από αρχείο Excel ή CSV και το Epimelio σας βοηθά να βρείτε και να ενώσετε τις διπλοεγγραφές. Η αναζήτηση δουλεύει στα ελληνικά και σε greeklish.

Ναι. Ένας λογαριασμός μπορεί να έχει πολλά καταστήματα, το καθένα με δικό του ωράριο, προσωπικό, απόθεμα και σελίδα κρατήσεων.

Υπάρχουν ρόλοι για ιδιοκτήτη, υπεύθυνους, υποδοχή, προσωπικό και τον λογιστή σας. Το προσωπικό βλέπει το δικό του ημερολόγιο, πελάτες και μισθοδοσία, η υποδοχή χειρίζεται κρατήσεις και ταμείο, και ο λογιστής βλέπει τις αναφορές.

Ναι, παντού: στην εφαρμογή, στη σελίδα κρατήσεων, στα SMS, στα email και στις αποδείξεις. Κάθε πελάτης λαμβάνει μηνύματα στη δική του γλώσσα, ελληνικά ή αγγλικά.

Ναι. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να στήσετε υπηρεσίες και ομάδα, να περάσετε τους πελάτες σας και να ανοίξει η σελίδα κρατήσεων. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας.